Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair bilgilendirme.
Şablon uyarısı: Bu metin genel bir taslaktır. Yayına almadan önce işletmenizin gerçek ticari unvanı, VERBİS kaydı durumu ve veri işleme süreçlerine göre bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.
1. Veri Sorumlusu
Ovamoto Motosiklet Servisi (“OVAMOTO”), Sultançiftliği Mah., Kovuk Yusuf Sk. No: 13/A, 34265 Çekmeköy/İstanbul adresinde faaliyet göstermektedir. İletişim: ovamotoservis@gmail.com — 0552 932 93 53
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon numarası, (talep etmeniz halinde) e-posta adresi.
- Araç bilgileri: motosiklet marka, model, yıl, motor hacmi; talebinize bağlı olarak şase/plaka bilgisi.
- Talep içeriği: yapılmasını istediğiniz işlem, şikayet açıklaması, tercih edilen tarih/saat.
- Teknik veriler: siteyi ziyaretinizde, yalnızca açık rızanız olması halinde çalışan ölçümleme çerezleri aracılığıyla toplanan anonim kullanım verileri.
3. İşleme Amaçları
- Servis randevusunun oluşturulması, teyit edilmesi ve planlanması
- Talebinize ilişkin teklif hazırlanması ve tarafınıza iletilmesi
- Yapılan işlem kaydının tutulması ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Sigorta kazalı işlerde hasar dosyası sürecinin yürütülmesi
- İletişim taleplerinin yanıtlanması
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve — çerezler ile pazarlama amaçlı iletişimde — açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz; işin gereği olduğu ölçüde ve yalnızca ilgili kapsamda sigorta şirketleri, eksperler, yedek parça tedarikçileri, muhasebe hizmet sağlayıcısı ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Web sitesi randevu formu üzerinden gönderdiğiniz bilgiler, seçtiğiniz iletişim kanalı (ör. WhatsApp) üzerinden iletilir; bu kanalın kendi gizlilik politikası geçerlidir.
6. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi ovamotoservis@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
8. Güncelleme
Bu metin, mevzuat değişiklikleri ve süreçlerimizdeki güncellemelere bağlı olarak yenilenebilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayınlanır.